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Femina Business Club

Termos Gerais de Uso e Serviço

Versão 3.3 · atualizada em 11 de setembro de 2026

Em resumo

Termos Gerais de Uso e Serviço da plataforma Femina Business Club, aplicáveis a todo Usuário. Regem cadastro e segurança da conta, planos e renovação automática, campanhas e intermediação entre Marca e Creator, taxa da FEMINA por cargo MINA, pagamento antecipado da Marca e repasse à Creator, tributos, conteúdo, eventos e cursos, responsabilidades, privacidade e foro. O aceite é registrado com data, hora, versão, documento, perfil e IP.

O que muda nesta versãover
  • Novos ciclos de plano: Mensal, Trimestral e Anual (o ciclo Semestral deixou de ser oferecido). O Mensal renova automaticamente até você cancelar; Trimestral e Anual são pagos uma única vez, sem renovação automática — ao fim do período você recontrata se quiser, com avisos 30, 15 e 3 dias antes do vencimento. (Termos Gerais, Cláusulas 7ª a 9ª)
  • Cancelamento e reembolso: direito de arrependimento de 7 dias com devolução integral nas contratações pela internet. Depois desse prazo, o valor do período já pago não é devolvido proporcionalmente — e não há multa rescisória nos planos Trimestral e Anual. (Termos Gerais, Cláusulas 9ª e 10ª)
  • Taxa da FEMINA é cobrada da Creator conforme o cargo dela no MINA Club e o plano ativo — de até 22% até 3% ou 1% com plano de assinatura pago. A Marca não paga taxa de intermediação. (Termos Gerais, Cláusula 15ª)
  • A Marca paga o valor integral da campanha à FEMINA em até 72 horas (3 dias úteis) da publicação ou da confirmação da Creator. O valor fica retido até a conclusão da campanha. (Termos Gerais, Cláusulas 14ª e 16ª)
  • O repasse à Creator (já descontada a taxa) acontece em até 15 dias úteis contados da confirmação, pela Marca, da entrega e aprovação do conteúdo. (Termos Gerais, Cláusula 16ª, §3º)
  • Se nenhuma Creator for contratada ou a campanha for cancelada antes da execução, o valor pago não é devolvido em dinheiro — vira crédito de plataforma para campanhas futuras da mesma Marca. (Termos Gerais, Cláusula 16ª, §7º)
  • Direito de arrependimento de 7 dias nas contratações feitas pela internet, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor. (Termos Gerais, Cláusula 9ª, §3º)
  • Modelos, minutas e documentos gerados automaticamente pela plataforma são apoio padronizado — não são consultoria nem revisão jurídica individual. Revise antes de assinar ou enviar. (Termos Gerais, Cláusula 6ª, §§4º a 6º)

Resumo de leitura — não substitui o texto completo abaixo.

Preâmbulo

Estes Termos Gerais de Uso e Serviço, doravante denominados "Termos", regulam o acesso e a utilização da plataforma digital Femina Business Club, incluindo website, áreas restritas, funcionalidades, comunidade, ferramentas de relacionamento, campanhas, conteúdos, eventos e demais recursos disponibilizados aos usuários.

A Plataforma é operada por (dado em atualização — alteração societária em curso), inscrita no CNPJ sob nº 69.206.745/0001-08, com sede na Servidão Joaquim Francisco da Silva, nº 280, bairro Armação do Pântano do Sul, Florianópolis/SC, CEP 88066-524, doravante denominada simplesmente "FEMINA".

Ao concluir o cadastro e manifestar eletronicamente sua concordância com estes Termos, o usuário declara ter lido e compreendido suas condições e concorda em observá-las. A Política de Privacidade da FEMINA integra a arquitetura jurídica da Plataforma e contém informações específicas sobre o tratamento de dados pessoais.

I. Definições, Aceite e Documentos Aplicáveis

CLÁUSULA 1ª. Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • I."Plataforma": ambiente digital operado pela FEMINA por meio do qual são disponibilizadas funcionalidades destinadas à comunidade, Creators, Marcas e demais usuários.
  • II."Creator": pessoa física ou jurídica cadastrada para acessar funcionalidades destinadas a criadores de conteúdo, influenciadores digitais e profissionais correlatos.
  • III."Marca": pessoa física empresária ou pessoa jurídica cadastrada para divulgação de campanhas, identificação e contratação de Creators.
  • IV."Campanha": oportunidade comercial publicada por uma Marca para contratação de um ou mais Creators para desenvolvimento de conteúdo, publicidade, UGC, divulgação ou atividade correlata.
  • V."Parceria": relação comercial estabelecida entre Marca e Creator a partir de Campanha disponibilizada por meio da Plataforma.
  • VI."Plano": modalidade de acesso pago contratada pelo Creator para utilização de funcionalidades específicas da Plataforma.
  • VII."Conteúdo do Usuário": fotografias, textos, descrições, informações, arquivos, métricas e demais materiais inseridos voluntariamente pelo usuário na Plataforma.
  • VIII."Condições Específicas": documentos complementares aplicáveis a determinado perfil ou funcionalidade, inclusive o Anexo Creator, o Anexo Marca e Anunciante e os termos específicos de eventos, cursos ou produtos.
  • IX."Usuário": toda pessoa física ou jurídica cadastrada na Plataforma, inclusive Creator ou Marca, conforme aplicável.

CLÁUSULA 2ª. O cadastro na Plataforma depende da aceitação eletrônica destes Termos e da ciência da Política de Privacidade. Conforme o perfil selecionado no cadastro, o usuário estará também sujeito às respectivas Condições Específicas.

  • I.Creator: Condições Específicas para Creators, constantes do Anexo I.
  • II.Marca: Condições Específicas para Marcas e Anunciantes, constantes do Anexo II.

Parágrafo 1º. Determinados produtos ou serviços, incluindo eventos, cursos, ingressos, produtos da loja e funcionalidades especiais, poderão possuir condições próprias apresentadas no respectivo fluxo de contratação.

Parágrafo 2º. Em caso de conflito, as Condições Específicas prevalecerão em relação a estes Termos exclusivamente quanto à matéria específica que regularem.

Parágrafo 3º. A FEMINA registrará eletronicamente informações relacionadas ao aceite, incluindo data e horário, identificação do usuário, perfil cadastrado, versão dos documentos aceitos, endereço IP e demais registros tecnicamente disponíveis para comprovação da contratação.

II. Cadastro, Conta e Segurança

CLÁUSULA 3ª. Quando o cadastro ou o acesso à Plataforma for realizado por pessoa física, inclusive na qualidade de representante de pessoa jurídica, essa pessoa deverá possuir 18 anos completos ou mais. Não é permitida a criação ou utilização de conta por menor de 18 anos.

Parágrafo 1º. O Creator poderá realizar seu cadastro como pessoa física ou pessoa jurídica, observadas as informações e documentos solicitados conforme as funcionalidades utilizadas.

Parágrafo 2º. A Marca deverá possuir capacidade para contratar os serviços anunciados, sendo responsável pela legitimidade das informações empresariais fornecidas e pela atuação de seus representantes.

CLÁUSULA 4ª. O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas e se compromete a mantê-las assim durante a utilização da Plataforma.

  • I.É vedado cadastrar-se utilizando identidade falsa ou dados de terceiro sem autorização.
  • II.É vedado compartilhar conta com pessoa não autorizada ou utilizar a conta de terceiro.
  • III.É vedado utilizar a Plataforma para fraude, simulação, assédio, discriminação ilícita, violação de direitos de terceiros ou qualquer finalidade ilícita.

CLÁUSULA 5ª. Cada usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha, credenciais de acesso e dispositivos utilizados, devendo comunicar à FEMINA, assim que tomar conhecimento, qualquer acesso não autorizado, perda de credenciais ou suspeita de comprometimento de sua conta.

Parágrafo único. A FEMINA poderá exigir mecanismos adicionais de verificação de identidade ou segurança sempre que necessários para proteção do usuário, da Plataforma ou de terceiros.

III. Funcionamento da Plataforma e Planos

CLÁUSULA 6ª. A FEMINA disponibiliza ambiente digital que poderá reunir cadastro e perfil de usuários, comunidade e conteúdos, oportunidades de campanhas publicitárias, aproximação entre Marcas e Creators, ferramentas de contratação e acompanhamento, funcionalidades de pagamento, eventos, cursos, programas de benefícios, loja e outras funcionalidades.

Parágrafo 1º. Algumas funcionalidades poderão ser gratuitas e outras dependerão de contratação ou pagamento específico.

Parágrafo 2º. A existência de conta gratuita não assegura acesso a todas as funcionalidades da Plataforma.

Parágrafo 3º. A FEMINA poderá desenvolver, alterar, substituir ou descontinuar funcionalidades, preservados direitos já adquiridos e contratos em curso quando aplicável.

Parágrafo 4º. A Plataforma poderá disponibilizar modelos, minutas, sugestões de cláusulas e documentos gerados ou preenchidos de forma automatizada a partir das informações fornecidas pelos Usuários, inclusive para apoio à formalização de Campanhas e outras relações realizadas no ambiente da Plataforma.

Parágrafo 5º. Os materiais gerados automaticamente possuem caráter padronizado e de apoio, não constituem consultoria, parecer ou revisão jurídica individualizada e não representam garantia de adequação a todas as particularidades de determinada relação. O Usuário deverá revisar as informações e condições antes de utilizar, aceitar, assinar ou enviar qualquer documento.

Parágrafo 6º. Quando a Plataforma disponibilizar opção de encaminhamento para análise por advogado ou outro profissional habilitado, eventual serviço profissional será objeto de contratação ou escopo próprio e somente será considerado revisão jurídica quando houver manifestação expressa do profissional responsável.

CLÁUSULA 7ª. A criação da conta poderá ocorrer gratuitamente. O acesso às oportunidades de Campanhas e a determinadas funcionalidades destinadas aos Creators dependerá da contratação de Plano que inclua esse benefício.

Parágrafo 1º. A FEMINA poderá disponibilizar diferentes categorias de planos, incluindo atualmente as modalidades Invest One e Invest Pro, em ciclos mensais, trimestrais ou anuais.

Parágrafo 2º. Preço, benefícios, duração, forma de pagamento e condições comerciais aplicáveis serão aqueles exibidos na Plataforma no momento da contratação.

Parágrafo 3º. A contratação de Plano não assegura número mínimo de Campanhas, aprovação, contratação por Marca, faturamento, renda mínima, volume mínimo de oportunidades ou retorno financeiro.

CLÁUSULA 8ª. Os Planos trimestrais e anuais são contratados por prazo certo, com preço total correspondente ao período escolhido, pago em cobrança única no ato da contratação — à vista ou parcelado no cartão de crédito, quando disponibilizado —, podendo apresentar condição econômica mais vantajosa em razão da duração da contratação.

Parágrafo 1º. Caso o valor seja parcelado no cartão de crédito ou por outra forma disponibilizada, o parcelamento constitui exclusivamente facilidade para pagamento do preço total do Plano e não transforma a contratação em sucessão de contratos mensais independentes.

Parágrafo 2º. A solicitação de encerramento antecipado do acesso antes do término do período contratado não descaracteriza a contratação por prazo certo e não gera devolução proporcional do preço já pago pelo Plano trimestral ou anual, ressalvado o direito de arrependimento da Cláusula 9ª, Parágrafo 3º.

Parágrafo 3º. O Creator permanecerá com acesso aos benefícios do Plano até o encerramento do período contratado, ressalvadas hipóteses de suspensão ou encerramento previstas nestes Termos.

IV. Encerramento dos Planos e Direito de Arrependimento

CLÁUSULA 9ª. O Plano mensal renova-se automaticamente ao final de cada ciclo, mediante nova cobrança no meio de pagamento cadastrado pelo Creator, salvo cancelamento realizado antes do vencimento do ciclo vigente, conforme o Parágrafo 1º desta Cláusula. Os Planos trimestral e anual não se renovam automaticamente: ao final do período contratado, o acesso aos benefícios se encerra e o Creator poderá recontratar novo período pelas condições então vigentes, sendo que a FEMINA enviará avisos de vencimento com antecedência aproximada de 30 (trinta), 15 (quinze) e 3 (três) dias do término do período.

Parágrafo 1º. O Creator poderá cancelar a renovação automática do Plano mensal a qualquer momento, pelos canais disponibilizados na Plataforma. O cancelamento realizado antes do vencimento do ciclo vigente impede a cobrança do ciclo seguinte, sem afetar o acesso aos benefícios do Plano já contratado e pago até o término desse ciclo.

Parágrafo 2º. Após o prazo legal de arrependimento, o cancelamento da renovação automática do Plano mensal não gera restituição proporcional do preço já pago pelo ciclo em curso. Nos Planos trimestral e anual, por se tratarem de cobrança única por prazo certo, não há renovação automática a cancelar, permanecendo devido o preço total correspondente ao período já contratado e pago, ressalvadas as hipóteses previstas em lei ou falha de serviço imputável à FEMINA.

Parágrafo 3º. Quando aplicável a legislação de proteção ao consumidor às contratações realizadas por meio eletrônico, será assegurado o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias contados da contratação, com restituição integral dos valores pagos na forma da legislação aplicável.

CLÁUSULA 10ª. O Creator poderá solicitar o encerramento antecipado do acesso de Plano trimestral ou anual ainda em curso. Como esses Planos são pagos em cobrança única por prazo certo, o encerramento antecipado, após o prazo de arrependimento do Parágrafo 3º da Cláusula 9ª, não gera devolução total ou parcial do valor já pago, nem incidência de multa rescisória, ressalvadas as hipóteses previstas em lei ou falha de serviço imputável à FEMINA.

V. Campanhas, Intermediação e Relação Entre Marca e Creator

CLÁUSULA 11ª. A FEMINA disponibiliza infraestrutura tecnológica para aproximação entre Marcas interessadas em contratar serviços de criação de conteúdo, publicidade ou atividades correlatas e Creators interessados nessas oportunidades.

Parágrafo 1º. A FEMINA não é a contratante do serviço executado pelo Creator para a Marca, salvo se determinada Campanha informar expressamente situação diversa.

Parágrafo 2º. Quando uma Marca selecionar um Creator para determinada Campanha, a prestação do serviço objeto da Campanha será estabelecida entre a Marca e o Creator, segundo as condições aplicáveis àquela oportunidade.

Parágrafo 3º. A FEMINA poderá fornecer ferramentas para candidatura, seleção, comunicação, organização da Campanha, formalização eletrônica, envio de materiais, acompanhamento e processamento de pagamentos, sem assumir por esse fato a posição de empregadora, sócia, representante ou mandatária geral de qualquer usuário.

CLÁUSULA 12ª. Os Creators poderão visualizar as Campanhas disponibilizadas conforme o nível de acesso de sua conta e candidatar-se às oportunidades de interesse. A candidatura representa manifestação de interesse e não garante contratação.

Parágrafo 1º. A escolha do Creator compete à Marca, que poderá utilizar critérios relacionados ao briefing, localização, nicho, características do perfil, público, métricas, estilo de conteúdo e demais fatores legitimamente relacionados à Campanha, vedados critérios discriminatórios ilícitos.

Parágrafo 2º. A FEMINA não garante que determinado Creator será selecionado, ainda que preencha os requisitos divulgados.

VI. Dados Disponibilizados na Intermediação

CLÁUSULA 13ª. Antes da efetiva contratação, a Plataforma poderá apresentar à Marca informações profissionais necessárias à avaliação do perfil do Creator, incluindo cidade, nicho de atuação, número de seguidores e outras informações profissionais proporcionais à finalidade de seleção.

Parágrafo 1º. Após a contratação, poderão ser disponibilizados entre Marca e Creator os dados necessários à formalização, execução e documentação da Campanha, incluindo, conforme aplicável, nome, telefone, e-mail, endereço, métricas, valores e CPF ou CNPJ.

Parágrafo 2º. O tratamento e o compartilhamento de dados pessoais observarão a Política de Privacidade da FEMINA e a legislação aplicável.

Parágrafo 3º. Dados que não sejam necessários à execução da relação não deverão ser utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas que justificaram seu acesso.

VII. Remuneração das Campanhas, Taxa da FEMINA e Pagamentos

CLÁUSULA 14ª. O valor do serviço prestado pelo Creator será definido nas condições da Campanha. A Marca é responsável pelo pagamento do cachê ou remuneração contratada, e o Creator é responsável pela prestação e entrega dos serviços por ele assumidos.

Parágrafo 1º. A FEMINA não está obrigada a antecipar recursos próprios ao Creator em caso de falta, atraso, contestação ou inadimplemento da Marca, nem a cumprir ou substituir entrega não realizada pelo Creator.

Parágrafo 2º. Conflitos relativos à execução material da Campanha serão atribuídos ao usuário responsável pelo respectivo descumprimento, sem prejuízo de eventual suporte operacional da FEMINA e de sua responsabilidade por falhas que lhe sejam diretamente imputáveis.

Parágrafo 3º. Ao publicar uma Campanha ou confirmar a seleção de uma Creator específica, a Marca deverá efetuar o pagamento do valor da Campanha à FEMINA no prazo de até 72 (setenta e duas) horas — 3 (três) dias úteis. A ausência de pagamento nesse prazo impede o prosseguimento da Campanha. O valor pago permanece retido pela FEMINA até a conclusão da Campanha, na forma da Cláusula 16ª.

CLÁUSULA 15ª. Pela utilização da Plataforma para conclusão de Campanhas remuneradas, a FEMINA cobrará do Creator taxa de intermediação, conforme a tabela vigente e publicamente disponibilizada na Plataforma.

Parágrafo 1º. A taxa aplicável é calculada com base no cargo do Creator no programa de gamificação MINA Club e no Plano de assinatura por ele mantido ativo no momento da confirmação da Campanha, podendo alcançar percentual de até 22% (vinte e dois por cento) e ser reduzida para percentuais menores, atualmente de 3% (três por cento) ou 1% (um por cento), conforme o Creator mantenha Plano de assinatura paga ativo, na forma da tabela vigente divulgada na Plataforma.

Parágrafo 2º. A taxa de intermediação constitui obrigação do Creator e será deduzida do valor a ele repassado. A Marca não paga taxa de intermediação, sendo responsável exclusivamente pelo pagamento do valor da Campanha integralmente informado e aceito.

Parágrafo 3º. Uma vez confirmada a Campanha, alterações posteriores na tabela não modificarão retroativamente a taxa aplicável àquela contratação.

Parágrafo 4º. Campanhas integralmente realizadas em regime de permuta serão isentas da taxa de intermediação. Em Campanhas mistas, a taxa incidirá apenas sobre a parcela remunerada em dinheiro, conforme a tabela vigente divulgada pela FEMINA.

CLÁUSULA 16ª. Os pagamentos poderão ser processados por instituições de pagamento, gateways, adquirentes ou outros fornecedores financeiros integrados à Plataforma, que poderão realizar processamento, liquidação, split, estorno, conciliação ou repasse dos valores entre os respectivos destinatários.

Parágrafo 1º. A FEMINA poderá receber sua remuneração por meio dos mecanismos disponibilizados pelo prestador de pagamento, sem atuar como instituição financeira nem oferecer serviços privativos de instituição autorizada.

Parágrafo 2º. O processamento poderá estar sujeito às regras, verificações de segurança, prevenção a fraude, contestação, estorno e prazos operacionais dos respectivos fornecedores.

Parágrafo 3º. O repasse à Creator será realizado em até 15 (quinze) dias úteis contados da confirmação, pela Marca, da entrega e aprovação do conteúdo da Campanha, observadas as verificações operacionais e de segurança aplicáveis.

Parágrafo 4º. Se o pagamento for cancelado, contestado ou estornado antes do repasse à Creator, a FEMINA poderá suspender a liberação do valor até a regularização da operação.

Parágrafo 5º. Caso o cancelamento, a contestação ou o estorno ocorra após o repasse, a responsabilidade será apurada conforme a causa da ocorrência. Se decorrer de fraude, descumprimento, não entrega ou outra conduta imputável à Creator, a FEMINA poderá exigir a restituição dos valores indevidamente recebidos ou compensá-los com créditos futuros, mediante prévia comunicação, indicação do fundamento e oportunidade razoável para apresentação de esclarecimentos, ressalvadas medidas preventivas necessárias à segurança da operação. Se decorrer exclusivamente de ato ou inadimplemento da Marca ou do titular do meio de pagamento, sem responsabilidade da Creator, permanecerá com a Marca a obrigação de pagamento da Campanha, sem que a FEMINA assuma automaticamente a condição de garantidora da dívida.

Parágrafo 6º. Em caso de erro imputável à própria FEMINA na operacionalização dos pagamentos, serão adotadas as providências razoavelmente cabíveis para correção.

Parágrafo 7º. Caso, após o pagamento antecipado da Campanha pela Marca, nenhuma Creator seja efetivamente contratada, ou a Campanha seja cancelada pela Marca antes do início da execução, o valor pago não será restituído em dinheiro, permanecendo disponível como crédito de plataforma para utilização em Campanhas futuras da mesma Marca, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

VIII. Tributos, Documentos Fiscais e Obrigações dos Usuários

CLÁUSULA 17ª. Cada usuário é responsável pelo cumprimento das obrigações tributárias, fiscais e cadastrais aplicáveis às atividades que exercer. Marca e Creator deverão emitir, quando exigível, as notas fiscais, recibos ou demais documentos legalmente aplicáveis à relação estabelecida entre eles.

Parágrafo único. A FEMINA não presta consultoria tributária individual aos usuários e não garante que determinada estrutura cadastral ou fiscal seja adequada à situação de cada usuário. Tributos próprios da atividade da FEMINA serão de responsabilidade da própria FEMINA.

CLÁUSULA 18ª. Todo usuário deverá agir de boa-fé, fornecer informações verdadeiras, cumprir os compromissos assumidos por meio da Plataforma, respeitar direitos de propriedade intelectual, imagem, privacidade e personalidade de terceiros e observar a legislação aplicável à publicidade e às relações comerciais.

  • I.É proibido utilizar a Plataforma para fraude, lavagem de dinheiro ou prática ilícita.
  • II.É proibido manipular fraudulentamente métricas, seguidores, avaliações, Campanhas ou funcionalidades.
  • III.É proibido introduzir código malicioso, automações abusivas ou mecanismos destinados a comprometer a Plataforma.
  • IV.É proibido tentar acessar contas, bancos de dados ou áreas para as quais o usuário não possua autorização.

IX. Conteúdos, Foto de Perfil e Propriedade Intelectual

CLÁUSULA 19ª. O usuário permanece titular dos direitos que possuir sobre o Conteúdo do Usuário inserido na Plataforma. Ao inserir conteúdo necessário ao funcionamento de sua conta, concede à FEMINA licença não exclusiva, gratuita e limitada ao período e às finalidades necessárias para armazenar, exibir e disponibilizar o conteúdo dentro da Plataforma aos usuários autorizados.

Parágrafo 1º. A inclusão de fotografia no perfil é facultativa.

Parágrafo 2º. A fotografia de perfil não será utilizada pela FEMINA em campanhas publicitárias ou materiais promocionais externos pelo simples fato de ter sido inserida na conta.

Parágrafo 3º. Eventual uso de imagem de participante de evento será regulado pelas condições e autorizações apresentadas no respectivo processo de inscrição ou contratação do evento.

CLÁUSULA 20ª. Pertencem à FEMINA ou a seus respectivos licenciantes os direitos sobre a Plataforma, sua estrutura, layout, identidade visual, marcas, textos institucionais, sistemas, bancos de dados protegidos, funcionalidades, materiais próprios, software e demais ativos intelectuais, ressalvados direitos de terceiros.

Parágrafo único. O acesso à Plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual, sendo proibido copiar, reproduzir, explorar comercialmente, realizar engenharia reversa ou utilizar ativos da FEMINA fora das autorizações concedidas, ressalvados usos permitidos por lei.

X. Eventos, Cursos, Comunidade, Loja e Outras Funcionalidades

CLÁUSULA 21ª. A FEMINA poderá promover e comercializar ingressos para eventos próprios ou realizados em parceria. A aquisição de ingresso poderá estar sujeita a condições específicas apresentadas no respectivo processo de compra.

Parágrafo 1º. As regras relativas a cancelamento, transferência, acesso, programação, uso de imagem, gravações, patrocinadores e demais aspectos do evento observarão as condições específicas informadas ao participante.

Parágrafo 2º. Quando previamente informado no processo de inscrição, poderão ocorrer compartilhamentos de dados dos participantes com patrocinadores ou parceiros do respectivo evento, incluindo, conforme a finalidade informada, nome, e-mail, telefone e número de seguidores, observada a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

CLÁUSULA 22ª. A FEMINA poderá oferecer cursos, conteúdos, mentorias, comunidade, produtos, sistemas de benefícios e outras funcionalidades. Quando houver contratação específica, serão aplicáveis as condições exibidas no respectivo fluxo.

Parágrafo único. Programas de pontos, níveis, benefícios ou recompensas poderão possuir regulamento próprio e, salvo informação expressa em sentido contrário, não representam depósito financeiro nem são resgatáveis em dinheiro.

XI. Disponibilidade, Serviços de Terceiros e Suspensão

CLÁUSULA 23ª. A FEMINA adotará esforços razoáveis para manter a Plataforma segura e disponível, sem garantir funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

Parágrafo 1º. Poderão ocorrer interrupções decorrentes de manutenção, atualização, segurança, falhas de infraestrutura, provedores, meios de pagamento, APIs, serviços de terceiros, internet ou eventos fora do controle razoável da FEMINA.

Parágrafo 2º. A FEMINA não será responsável por indisponibilidade exclusivamente imputável a fornecedor independente ou evento externo, sem prejuízo das responsabilidades que legalmente lhe sejam atribuíveis.

CLÁUSULA 24ª. A FEMINA poderá advertir, restringir, suspender ou encerrar conta quando identificar fraude ou indícios consistentes de fraude, informações falsas relevantes, descumprimento destes Termos ou das Condições Específicas, violação de direitos de terceiros, inadimplemento relacionado ao serviço contratado, manipulação de métricas, risco à segurança, tentativa de burlar mecanismos de pagamento ou determinação de autoridade competente.

Parágrafo 1º. Sempre que a natureza da ocorrência permitir, o usuário poderá ser previamente comunicado e ter oportunidade razoável de regularização ou esclarecimento.

Parágrafo 2º. Situações envolvendo segurança, fraude, ilícito ou risco relevante poderão justificar suspensão preventiva imediata.

Parágrafo 3º. A suspensão de conta não extingue obrigações financeiras, contratuais ou responsabilidades anteriormente constituídas.

Parágrafo 4º. O usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta pelos canais disponibilizados pela FEMINA. O encerramento não prejudicará Campanhas em curso, pagamentos, obrigações previamente constituídas nem a retenção de dados necessária ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos ou às demais hipóteses previstas na Política de Privacidade e na legislação aplicável.

XII. Responsabilidades

CLÁUSULA 25ª. A FEMINA responde pela adequada prestação dos serviços que ela própria disponibiliza, nos limites da legislação aplicável, mas não garante seleção de Creator, disponibilidade permanente de determinada Campanha, faturamento ou rendimento dos Creators, retorno comercial das Marcas, número mínimo de candidaturas, qualidade ou resultado comercial de conteúdo produzido por terceiros ou adimplemento de obrigação assumida diretamente entre Marca e Creator.

CLÁUSULA 26ª. Cada usuário responde pelos atos, conteúdos, informações, obrigações e decisões que estejam sob seu controle.

  • I.A FEMINA não será responsável por danos exclusivamente decorrentes de informação falsa fornecida pelo usuário.
  • II.A FEMINA não será responsável por descumprimento contratual imputável exclusivamente a Marca ou Creator.
  • III.A FEMINA não será responsável por uso da Plataforma em desacordo com estes Termos.
  • IV.A FEMINA não será responsável por comprometimento causado pela negligência do próprio usuário ou por atos de terceiros fora de seu controle razoável.

Parágrafo único. Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como exclusão ou limitação de responsabilidade que não possa ser validamente afastada pela legislação aplicável.

XIII. Privacidade, Comunicações e Alterações dos Termos

CLÁUSULA 27ª. O tratamento de dados pessoais realizado no contexto da Plataforma observará a legislação aplicável e a Política de Privacidade da FEMINA, que identificará o controlador responsável, os canais de contato e, entre outros aspectos, categorias de dados, finalidades, bases legais, compartilhamentos, fornecedores relevantes, retenção e direitos dos titulares.

Parágrafo 1º. A aceitação destes Termos não representa consentimento genérico para toda e qualquer forma de tratamento de dados.

Parágrafo 2º. Quando determinada atividade depender juridicamente de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma apropriada e específica.

CLÁUSULA 28ª. A FEMINA poderá encaminhar comunicações necessárias à execução da relação contratual, inclusive sobre conta e segurança, assinatura e pagamentos, candidaturas e Campanhas, alterações relevantes, atendimento e obrigações legais. Comunicações promocionais observarão a legislação aplicável e as preferências disponibilizadas ao usuário.

CLÁUSULA 29ª. Estes Termos poderão ser alterados para refletir novas funcionalidades, mudanças operacionais ou comerciais, requisitos de segurança, alterações legais ou regulatórias e aprimoramentos da Plataforma.

Parágrafo 1º. Alterações materiais que afetem direitos ou obrigações essenciais serão comunicadas previamente e, quando aplicável, dependerão de novo aceite do usuário, sem produzir efeitos retroativos sobre períodos de assinatura ou Campanhas já contratados.

Parágrafo 2º. Alterações destes Termos não modificarão retroativamente condições econômicas de Campanhas já confirmadas, salvo acordo entre os envolvidos ou obrigação legal.

Parágrafo 3º. A versão vigente ficará permanentemente disponível na Plataforma.

XIV. Encerramento, Independência das Relações, Legislação e Foro

CLÁUSULA 30ª. A FEMINA poderá alterar ou encerrar funcionalidades, observados contratos e períodos já adquiridos. Na hipótese de encerramento definitivo de serviço pago antes do final do período contratado, serão observadas as medidas aplicáveis à preservação dos direitos do usuário, conforme a legislação e as circunstâncias concretas.

CLÁUSULA 31ª. O cadastro e a utilização da Plataforma não criam vínculo empregatício, societário, associativo, de representação comercial, franquia ou mandato geral entre FEMINA, Creators e Marcas. O Creator organiza sua atuação profissional de forma independente, e cada Marca atua por sua própria conta e risco na contratação dos serviços oferecidos nas Campanhas.

Parágrafo único. Eventual análise sobre vínculo jurídico específico será determinada pela realidade concreta da relação e pela legislação aplicável, independentemente da denominação utilizada nestes Termos.

CLÁUSULA 32ª. O atraso no pagamento de qualquer valor devido sujeita a Marca ou o Creator, independentemente de notificação, a multa moratória não compensatória de 10% (dez por cento) sobre o valor em aberto, juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, calculados pro rata die, e correção monetária pelo IPCA, da data do vencimento até o efetivo pagamento.

Parágrafo 1º. Persistindo a inadimplência, a FEMINA poderá suspender o acesso às áreas pagas após 10 dias, rescindir o contrato e encerrar a conta após 30 dias, adotar as medidas de cobrança cabíveis, inclusive protesto extrajudicial e inclusão da Marca ou do Creator inadimplente em cadastros de proteção ao crédito e cobrar honorários advocatícios de 10% em caso de cobrança judicial ou extrajudicial.

Parágrafo 2º. A suspensão por inadimplência não exonera a Marca ou o Creator das obrigações vencidas nem interrompe a contagem de prazos contratuais.

CLÁUSULA 33ª. A Marca, o Creator e a FEMINA reconhecem que estes Termos, devidamente aceitos eletronicamente na Plataforma, com registro de data, hora, versão e endereço IP, na presença dos requisitos legais, constituem título executivo extrajudicial para todos os efeitos do art. 784, inciso III, do Código de Processo Civil, quanto às obrigações líquidas, certas e exigíveis neles previstas.

CLÁUSULA 34ª. Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Antes da adoção de medida judicial, os usuários são incentivados a utilizar os canais de atendimento da FEMINA para tentativa de solução amigável.

Parágrafo 1º. Para relações não sujeitas a regra legal de competência específica, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Santa Catarina.

Parágrafo 2º. Nas relações de consumo, ficam preservadas as regras legais de competência e os direitos assegurados ao consumidor.

CLÁUSULA 35ª. A eventual invalidade de uma disposição não prejudicará as demais. A tolerância quanto a eventual descumprimento não constituirá renúncia ou alteração definitiva das condições. Estes Termos deverão ser interpretados em conjunto com as Condições Específicas e a Política de Privacidade. O aceite eletrônico representa manifestação de vontade do usuário e será registrado eletronicamente pela FEMINA.

Dados da FEMINA Business Club

Razão social
(dado em atualização — alteração societária em curso)
CNPJ
69.206.745/0001-08
Endereço
Servidão Joaquim Francisco da Silva, nº 280, bairro Armação do Pântano do Sul, Florianópolis/SC, CEP 88066-524
E-mail de atendimento
feminabusinessclub@gmail.com
Canal de privacidade
feminabusinessclub@gmail.com
Site
feminabusiness.app

Femina Business Club

Anexo I – Condições Específicas para Creators

Versão 3.3 · atualizada em 11 de setembro de 2026

Em resumo

Anexo I aos Termos Gerais — condições específicas para quem usa a plataforma como Creator: natureza autônoma da relação, acesso a campanhas e seleção pela Marca, obrigações e briefing, identificação publicitária e claims, remuneração e taxa de intermediação (até 22%, reduzida a 3% ou 1% conforme o Plano ativo), descumprimento e cancelamento, propriedade intelectual e imagem, não circunvenção, cursos publicados por Creators e autonomia profissional.

Preâmbulo

Estas Condições Específicas para Creators, doravante denominadas "Condições Creator", complementam os Termos Gerais de Uso e Serviço e aplicam-se a todo usuário que se cadastre ou utilize a Plataforma na modalidade Creator. Em caso de conflito, prevalecerão estas Condições exclusivamente quanto às matérias específicas aqui reguladas.

I. Da Natureza da Relação e dos Requisitos

CLÁUSULA 1ª. A FEMINA disponibiliza infraestrutura tecnológica destinada à conexão entre Creators e Marcas interessadas em contratar serviços de criação de conteúdo, publicidade, UGC, divulgação e atividades correlatas. A disponibilização de Campanha na Plataforma não significa contratação da Creator pela FEMINA.

Parágrafo 1º. Quando a Creator for selecionada para uma Campanha, a prestação do serviço publicitário será estabelecida diretamente entre a Creator e a respectiva Marca, conforme as condições apresentadas e aceitas para aquela Campanha.

Parágrafo 2º. A FEMINA poderá intermediar tecnologicamente candidatura, seleção, formalização, comunicação, entrega, aprovação e pagamento, sem assumir a posição de contratante do serviço executado pela Creator.

Parágrafo 3º. A Creator exerce sua atividade profissional com autonomia, utilizando seus próprios meios, organização, equipamentos e conhecimento técnico, salvo previsão específica da Campanha. A utilização da Plataforma não estabelece, por si só, vínculo empregatício, societário, associativo, de representação comercial ou mandato.

CLÁUSULA 2ª. Poderão se cadastrar como Creators pessoas físicas ou jurídicas que atendam aos requisitos da Plataforma. A pessoa física deverá possuir 18 anos completos ou mais, não sendo admitida participação de menor de idade.

Parágrafo 1º. A Creator deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, inclusive sobre identidade, cidade, nicho, redes sociais, seguidores, métricas, CPF ou CNPJ quando necessário e demais informações exigidas para determinada funcionalidade.

Parágrafo 2º. A FEMINA poderá solicitar documentos ou verificações adicionais quando necessário para segurança da Plataforma, prevenção a fraude ou execução das Campanhas.

II. Do Acesso às Campanhas, Candidatura e Seleção

CLÁUSULA 3ª. O cadastro na FEMINA poderá ser gratuito, mas o acesso às oportunidades de Campanhas poderá depender da contratação de Plano que inclua essa funcionalidade.

Parágrafo único. A contratação de Plano não garante disponibilidade permanente de Campanhas, número mínimo de oportunidades, aprovação de candidatura, contratação por Marca, remuneração mínima, faturamento ou retorno financeiro.

CLÁUSULA 4ª. Cada Campanha poderá apresentar Marca responsável, objetivo, briefing, requisitos, entregáveis, quantidade e formato dos conteúdos, plataformas de publicação, cronograma, prazo, remuneração, critérios de aprovação, direitos de uso do conteúdo, utilização de imagem, nome e voz, exclusividade, mídia paga, impulsionamento, whitelisting e demais condições relevantes.

Parágrafo único. As condições apresentadas na Campanha e aceitas pela Creator integrarão a contratação estabelecida entre Creator e Marca.

CLÁUSULA 5ª. A candidatura representa manifestação de interesse e não constitui contratação nem gera direito à remuneração. A seleção compete à Marca.

Parágrafo 1º. A Marca poderá considerar fatores legitimamente relacionados ao objetivo da Campanha, incluindo nicho, localização, audiência, métricas, linguagem, estilo de conteúdo e compatibilidade com o briefing, vedados critérios discriminatórios ilícitos.

Parágrafo 2º. A FEMINA poderá utilizar ferramentas tecnológicas para organizar, recomendar ou facilitar a identificação de perfis, sem assegurar a seleção de qualquer Creator.

Parágrafo 3º. Uma vez selecionada e confirmada a participação, a Creator deverá cumprir as condições da Campanha que tiver aceitado.

III. Das Obrigações da Creator e do Briefing

CLÁUSULA 6ª. A Creator compromete-se a observar o briefing e as condições da Campanha, cumprir entregáveis e prazos aceitos, produzir conteúdo original ou possuir os direitos necessários sobre materiais utilizados, identificar adequadamente o caráter publicitário da comunicação, não realizar afirmações que saiba serem falsas, comunicar dificuldades relevantes, preservar confidencialidade e observar a legislação e autorregulação aplicáveis à publicidade.

CLÁUSULA 7ª. A Creator deverá executar o conteúdo conforme o briefing e as condições aprovadas. A Marca poderá solicitar ajustes razoavelmente necessários para adequar o conteúdo ao briefing originalmente apresentado.

Parágrafo 1º. Não se considera simples ajuste alteração que modifique materialmente quantidade de entregáveis, formato, plataforma, conceito, data relevante, exigência de deslocamento, uso de imagem, prazo ou extensão do licenciamento, mídia paga, exclusividade ou outra condição capaz de aumentar significativamente o trabalho ou os direitos concedidos.

Parágrafo 2º. Alterações materiais dependerão da concordância da Creator e poderão exigir redefinição das condições comerciais.

Parágrafo 3º. A quantidade de rodadas de ajustes e os critérios de aprovação serão os informados na respectiva Campanha, quando houver.

CLÁUSULA 8ª. Quando o Creator disponibilizar cursos por meio da funcionalidade de cursos (Tutores) da Plataforma, é o único responsável pelo conteúdo do curso, pela veracidade das informações prestadas, pela originalidade do material e pelo suporte às alunas matriculadas.

Parágrafo 1º. O Creator garante que detém todos os direitos sobre o material do curso e autoriza a FEMINA a hospedar, exibir e divulgar o curso enquanto ele estiver publicado, bem como a manter o acesso das alunas já matriculadas pelo prazo contratado na aquisição, mesmo após a despublicação.

Parágrafo 2º. A comissão da FEMINA sobre a venda de cursos é a informada ao Creator no momento da publicação e pode ser alterada mediante aviso prévio, aplicando-se apenas às matrículas realizadas após a alteração.

IV. Da Identificação Publicitária, Claims e Aprovação

CLÁUSULA 9ª. Toda publicação que caracterize publicidade deverá ser identificada de maneira clara e compatível com a legislação, as regras da plataforma social utilizada e as normas de autorregulação publicitária. A Creator deverá utilizar recursos de identificação de publicidade e/ou expressões adequadas que tornem evidente ao público a natureza comercial da comunicação.

CLÁUSULA 10ª. A Marca será responsável pela exatidão e comprovação das informações técnicas, características, benefícios, preços, condições comerciais e demais claims que fornecer à Creator. A Creator não deverá modificar ou ampliar claims de maneira capaz de alterar materialmente seu significado.

Parágrafo 1º. A Creator será responsável por afirmações adicionais que introduzir por iniciativa própria, especialmente quando apresentadas como experiência, opinião ou fato pessoal.

Parágrafo 2º. Caso identifique afirmação aparentemente ilícita, enganosa, incompatível com sua experiência ou que não possa reproduzir de boa-fé, a Creator deverá comunicar a Marca ou utilizar os canais da FEMINA. A Creator não será obrigada a declarar experiência pessoal que não tenha vivenciado.

CLÁUSULA 11ª. Quando a Campanha exigir aprovação prévia, a Creator deverá submeter o conteúdo antes da publicação. O silêncio da Marca não será considerado aprovação automática, salvo regra expressa da Campanha.

Parágrafo único. A aprovação pela Marca não elimina a responsabilidade da Creator por atos próprios, nem transfere automaticamente à Creator responsabilidade por informações técnicas fornecidas pela Marca.

V. Da Remuneração, Pagamento e Inadimplemento

CLÁUSULA 12ª. O valor da remuneração devida à Creator será aquele indicado e aceito nas condições da Campanha. A responsabilidade pelo pagamento do valor da Campanha à FEMINA é da Marca contratante, que deverá efetuá-lo antecipadamente, na forma do Parágrafo 2º.

Parágrafo 1º. A FEMINA cobrará da Creator taxa de intermediação sobre o valor da Campanha, calculada com base no cargo da Creator no programa MINA Club e no Plano de assinatura por ela mantido ativo, podendo alcançar até 22% (vinte e dois por cento) e ser reduzida para 3% (três por cento) ou 1% (um por cento) conforme o Plano de assinatura ativo, na forma da tabela vigente divulgada na Plataforma e da Cláusula 15ª dos Termos Gerais. A Marca não paga taxa de intermediação.

Parágrafo 2º. O pagamento poderá ser operacionalizado por meio da Plataforma e por provedores integrados. A Marca efetuará o pagamento do valor da Campanha à FEMINA em até 72 (setenta e duas) horas — 3 (três) dias úteis — contados da publicação da Campanha ou da confirmação da seleção da Creator, ficando o valor retido pela FEMINA até a conclusão da Campanha. O repasse à Creator, já deduzida a taxa de intermediação, será realizado em até 15 (quinze) dias úteis contados da confirmação, pela Marca, da entrega e aprovação do conteúdo.

Parágrafo 3º. A FEMINA não está obrigada a utilizar recursos próprios para antecipar ou garantir remuneração não paga pela Marca. Cancelamentos, contestações ou estornos de pagamento observarão as regras previstas nos Termos Gerais, conforme a causa da ocorrência.

CLÁUSULA 13ª. Caso a Marca deixe de efetuar pagamento devido, a FEMINA poderá prestar suporte operacional, fornecer informações disponíveis e adotar medidas compatíveis com seu papel de intermediadora, sem se tornar garantidora, fiadora ou devedora automática da obrigação da Marca.

Parágrafo único. Nada nesta cláusula exclui responsabilidade própria da FEMINA por falha que lhe seja diretamente imputável.

VI. Do Descumprimento e Cancelamento de Campanha

CLÁUSULA 14ª. Constituem hipóteses de descumprimento pela Creator, entre outras, abandono injustificado de Campanha confirmada, ausência de entrega, entrega substancialmente incompatível com o briefing, recusa injustificada de correção razoável dentro do escopo, fornecimento deliberado de métricas ou dados falsos, publicidade não identificada quando obrigatória, violação relevante de direito de terceiro, fraude ou tentativa de fraude.

Parágrafo 1º. Sempre que possível e proporcional à natureza da ocorrência, poderão ser solicitadas correções antes da adoção de medida mais grave.

Parágrafo 2º. Quando o serviço não for realizado por responsabilidade da Creator, ela poderá perder o direito à remuneração correspondente à obrigação não executada e, se valor tiver sido indevidamente liberado em relação a serviço não prestado, poderá ser exigida sua restituição, mediante prévia comunicação, indicação do fundamento e oportunidade razoável para apresentação de esclarecimentos, observadas as circunstâncias e a legislação aplicável.

CLÁUSULA 15ª. Antes da confirmação da seleção, a candidatura poderá ser retirada pela Creator sem geração automática de remuneração. Após a confirmação, o cancelamento observará as condições específicas da Campanha.

Parágrafo 1º. Caso a Marca cancele uma Campanha após o início da execução, os direitos da Creator quanto ao trabalho já realizado serão avaliados de acordo com as condições da Campanha, o estágio de execução e a legislação aplicável.

Parágrafo 2º. Caso a Creator precise cancelar por situação relevante e imprevisível, deverá comunicar a ocorrência assim que possível.

Parágrafo 3º. Não há multa automática por cancelamento nestas Condições, sendo eventuais consequências financeiras aquelas expressamente previstas na Campanha ou decorrentes da legislação aplicável.

VII. Da Propriedade Intelectual, Imagem e Exclusividade

CLÁUSULA 16ª. Salvo disposição expressa em sentido diverso, a Creator permanece titular dos direitos que legalmente possuir sobre o conteúdo por ela produzido. A contratação de Campanha não implica automaticamente cessão total, definitiva ou irrestrita de direitos.

Parágrafo 1º. A Marca receberá os direitos de utilização expressamente indicados nas condições da Campanha e/ou no instrumento específico celebrado entre Marca e Creator, que deverão definir, quando aplicável, canais, prazo, território, mídia orgânica, mídia paga, impulsionamento, whitelisting, repostagem, edição, uso de nome, imagem e voz e exclusividade.

Parágrafo 2º. Mídia paga, whitelisting, alteração substancial de conteúdo, utilização fora do escopo inicialmente contratado ou extensão do período de licença dependerão de previsão específica ou nova autorização.

Parágrafo 3º. A FEMINA não adquire propriedade sobre os conteúdos produzidos para a Marca apenas em razão de sua intermediação.

CLÁUSULA 17ª. A utilização da imagem, voz, nome ou identidade da Creator pela Marca deverá respeitar as condições expressamente previstas na Campanha. A simples criação de perfil não autoriza a FEMINA a utilizar a fotografia de perfil da Creator em publicidade externa.

CLÁUSULA 18ª. A participação em Campanha não gera exclusividade automática. Qualquer obrigação de exclusividade deverá ser apresentada expressamente antes da confirmação e deverá identificar, na medida aplicável, segmento ou concorrentes abrangidos, prazo e demais limitações relevantes.

VIII. Da Não Circunvenção, Dados e Obrigações Fiscais

CLÁUSULA 19ª. A Creator não deverá utilizar informações, contatos ou oportunidades obtidos por meio da Plataforma com o objetivo de fraudar, ocultar ou artificialmente retirar da FEMINA Campanha que esteja sendo negociada ou executada dentro da Plataforma.

Parágrafo 1º. É vedado combinar com a Marca pagamento ou contratação paralela destinada exclusivamente a evitar mecanismos, registros ou taxas aplicáveis à Campanha originada e ainda conduzida pela FEMINA.

Parágrafo 2º. Esta cláusula não impede relações comerciais independentes fora de Campanhas originadas na Plataforma, desde que não utilizadas como mecanismo de fraude ou burla de contratação existente.

Parágrafo 3º. A violação desta cláusula sujeita o Creator ao pagamento de multa não compensatória equivalente ao maior valor entre R$ 5.000,00 (cinco mil reais) e o valor total da ação contratada por fora, sem prejuízo das perdas e danos e da rescisão imediata do contrato.

CLÁUSULA 20ª. Durante a fase de seleção, poderão ser disponibilizados à Marca dados profissionais limitados necessários à avaliação do perfil. Após a contratação, poderão ser compartilhadas as informações necessárias à formalização e execução da Campanha, nos termos da Política de Privacidade.

CLÁUSULA 21ª. A Creator é responsável por avaliar e cumprir as obrigações fiscais, tributárias, previdenciárias e cadastrais aplicáveis à sua atividade e por emitir, quando legalmente exigível, o documento fiscal ou recibo adequado à prestação realizada.

IX. Da Autonomia Profissional, Confidencialidade e Integridade

CLÁUSULA 22ª. Salvo exigências legítimas relacionadas ao briefing e à Campanha aceita, a Creator preserva sua autonomia quanto à organização de sua atividade profissional. A FEMINA não estabelece jornada de trabalho, salário, habitualidade obrigatória, número mínimo de Campanhas ou obrigação de candidatura.

Parágrafo único. A Creator poderá prestar serviços a terceiros e utilizar outras plataformas, ressalvadas exclusividades específicas livremente aceitas para determinada Campanha. Nenhuma disposição destas Condições deverá ser utilizada para encobrir relação que, na prática, possua natureza jurídica diversa.

CLÁUSULA 23ª. A Creator deverá manter confidenciais briefings, lançamentos ainda não divulgados, preços, estratégias, acessos, materiais internos e demais informações identificadas como confidenciais ou cuja natureza revele razoavelmente caráter reservado.

CLÁUSULA 24ª. A Creator deverá fornecer informações verdadeiras sobre suas redes sociais, audiência e métricas. É proibida manipulação fraudulenta de seguidores, engajamento, visualizações, comprovantes de publicação, resultados ou demais indicadores utilizados na seleção ou avaliação de Campanhas.

Parágrafo único. A FEMINA poderá solicitar evidências razoáveis da execução da Campanha e das métricas relacionadas aos entregáveis.

X. Da Suspensão e Disposições Finais

CLÁUSULA 25ª. Sem prejuízo das regras gerais dos Termos, o acesso às Campanhas poderá ser restringido ou suspenso em caso de fraude comprovada ou indícios consistentes, reiterado abandono de Campanhas confirmadas, falsificação de métricas, violação grave de confidencialidade, violação relevante de direitos de terceiros, burla de Campanhas ou pagamentos ou conduta ilícita relacionada ao uso da Plataforma.

Parágrafo único. Sempre que compatível com a gravidade do caso, a FEMINA poderá solicitar esclarecimentos antes da aplicação definitiva da medida.

CLÁUSULA 26ª. Estas Condições deverão ser interpretadas em conjunto com os Termos Gerais, a Política de Privacidade, as condições específicas de cada Campanha e demais documentos expressamente aceitos pela Creator. Em relação às condições próprias de uma Campanha, prevalecerá aquilo que tiver sido especificamente apresentado e aceito entre Marca e Creator, desde que não viole norma imperativa ou estes Termos em matéria de segurança e utilização da Plataforma.

Femina Business Club

Política de Privacidade e LGPD

Versão 3.0 · atualizada em 19 de agosto de 2026

Em resumo

Como o Femina Business Club coleta, usa, compartilha, protege e elimina dados pessoais de creators, marcas, tutoras e visitantes, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controladora e encarregado (DPO)

A controladora dos dados pessoais tratados na plataforma é [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], CNPJ 69.206.745/0001-08, com sede em [ENDEREÇO COMPLETO, Florianópolis/SC, CEP], que opera a marca Femina Business Club.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é [NOME DO ENCARREGADO / ESCRITÓRIO RESPONSÁVEL], e pode ser contatado pelo e-mail feminabusinessclub@gmail.com, canal oficial para exercício de direitos, dúvidas e comunicações sobre privacidade.

2. Definições

Para facilitar a leitura, adotamos as definições da LGPD:

  • Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Tratamento: qualquer operação com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação ou anonimização.
  • Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento — neste caso, o Femina Business Club.
  • Operador: quem trata dados em nome do controlador e seguindo suas instruções, como os fornecedores de tecnologia.
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal entre controlador, titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados que tratamos

Tratamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:

  • Cadastro e perfil: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço, cidade/estado, foto, bio, nicho e perfis de redes sociais.
  • Contas de marca: razão social, CNPJ, segmento, porte, site e dados da pessoa de contato.
  • Assinatura e pagamentos: plano, status, histórico de cobranças, dados de repasse e comissões (dados de cartão são tratados exclusivamente pelo meio de pagamento).
  • Atividade na plataforma: publicações, comentários, curtidas, comunidades, inscrições em eventos, pedidos na loja, matrículas em cursos, campanhas e contratos.
  • Insights de redes sociais conectadas por você: métricas públicas e agregadas fornecidas pelas APIs oficiais, mediante sua autorização, revogável a qualquer momento.
  • Gamificação MINA: pontos, cargos, histórico de evolução e conquistas.
  • Segurança e registros de acesso: endereço IP, cidade/estado/país aproximados, dispositivo, navegador, sessões ativas, data e hora de acesso e do aceite dos termos.
  • Analytics e cookies: dados de navegação e uso, por métricas próprias e ferramentas de terceiros.
  • Comunicações: mensagens trocadas com o suporte, denúncias e registros de moderação.

4. Dados obtidos de outras fontes

Além do que você nos fornece, podemos coletar dados de fontes legítimas quando necessário: perfis e métricas públicas de redes sociais, bases públicas e cadastros oficiais para validação de CPF/CNPJ, provedores de prevenção à fraude e serviços de geolocalização por IP, além de indicações de parceiras quando você autoriza o contato.

Esses dados são usados apenas para confirmar a veracidade das informações cadastrais, avaliar afinidade com campanhas, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

5. Finalidades e bases legais

Execução de contrato: criar e manter a conta, liberar áreas do plano, processar assinaturas, eventos, cursos, loja, campanhas e repasses.

Cumprimento de obrigação legal e regulatória: registros fiscais, contábeis, guarda de logs de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e retenção do aceite dos termos.

Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, moderação da comunidade, melhoria do produto, métricas de uso e comunicação institucional relacionada ao serviço, sempre com avaliação de impacto e respeito às suas expectativas.

Exercício regular de direitos: defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais.

Consentimento: conexão de redes sociais, comunicações de marketing, uso de imagem em peças promocionais e cookies não essenciais — revogável a qualquer momento, sem efeito retroativo.

6. Decisões automatizadas e direito de revisão

Algumas funcionalidades utilizam processamento automatizado: cálculo, decaimento e ranqueamento de pontos e cargos do programa MINA; filtros automáticos de termos proibidos na moderação; sinalização de comportamento suspeito e antifraude; e ordenação de perfis por afinidade com campanhas.

Esses processos podem afetar seus interesses — por exemplo, ocultando uma publicação, alterando sua posição no ranking ou retendo um repasse para análise. Você tem direito a solicitar revisão humana e a receber informações claras sobre os critérios utilizados, observados os segredos comercial e industrial. Basta escrever para o canal de privacidade ou para o suporte.

7. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser compartilhados com operadores que viabilizam o serviço: infraestrutura de nuvem, banco de dados, autenticação e armazenamento; e-mail transacional e comunicação; meios de pagamento e antifraude; APIs oficiais de redes sociais (Meta/Instagram, TikTok, YouTube); serviços de geolocalização por IP; ferramentas de analytics e pixels de publicidade; e recursos de inteligência artificial usados em funcionalidades da plataforma.

Dados também podem ser compartilhados com marcas parceiras quando você se candidata ou participa de uma campanha, limitados ao necessário para a execução daquela ação, e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou transferência substancial de ativos, os dados podem ser transferidos à sucessora para garantir a continuidade dos serviços, mantidas as condições desta política.

Exigimos de todos os operadores o tratamento restrito às nossas instruções, com medidas de segurança compatíveis e cláusulas contratuais de proteção de dados.

8. Transferência internacional

Parte da nossa infraestrutura e alguns operadores estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com garantias adequadas previstas no art. 33 da LGPD, notadamente por meio de cláusulas contratuais padrão nos moldes da Resolução CD/ANPD nº 19/2024, ou de cláusulas específicas de proteção equivalentes, com avaliação prévia do fornecedor.

Você pode solicitar informações sobre os países envolvidos e as garantias adotadas pelo canal de privacidade.

9. Visibilidade dos seus dados na plataforma

No diretório e nas áreas públicas internas aparecem apenas nome, foto, bio, nicho, cidade e informações de perfil que você optar por exibir. CPF, data de nascimento, endereço, telefone, CNPJ e dados financeiros não são exibidos a outras membras.

Você controla a visibilidade do seu perfil e a participação no ranking MINA em Configurações › Privacidade.

10. Dados de terceiros inseridos por você

Se você inserir na plataforma dados pessoais de terceiros — equipe, contatos comerciais, participantes de eventos, alunas ou clientes —, você atua como controladora desses dados e declara possuir base legal adequada para a coleta e o compartilhamento, respondendo perante os titulares e as autoridades.

Nesse cenário, o Femina Business Club atua como operador, tratando os dados apenas para viabilizar a funcionalidade contratada.

11. Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais (autenticação, segurança e funcionamento), cookies de desempenho e medição e, quando você consente, cookies e pixels de publicidade de terceiros para mensurar campanhas e apresentar conteúdos relevantes.

Cookies não essenciais só são ativados após o seu consentimento, manifestado no banner exibido no primeiro acesso, e podem ser revistos a qualquer momento. Detalhes e finalidades estão na Política de Cookies.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; nesse caso, algumas funcionalidades podem apresentar erro.

12. Sites e serviços de terceiros

A plataforma pode conter links para sites e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites nem pela forma como coletam e tratam dados pessoais. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

13. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Após a exclusão da conta, aplicamos a carência de 15 dias e então eliminamos ou anonimizamos os dados, preservando o mínimo exigido por lei. Prazos de referência:

  • Cadastro e perfil: enquanto a conta estiver ativa, mais 15 dias de carência.
  • Registros de acesso a aplicação (logs): 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Aceites de termos e comprovação de consentimento: 5 anos após o encerramento da relação.
  • Documentos fiscais, cobranças e repasses: 5 anos, ou 10 anos quando exigido pela legislação contábil e previdenciária.
  • Registros de moderação, denúncias e sanções: até 3 anos, para defesa em eventuais demandas.
  • Comunicações com o suporte: 2 anos.
  • Dados anonimizados e estatísticos: por prazo indeterminado, pois deixam de ser dados pessoais.

14. Seus direitos como titular

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, atualizar, portar, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, revogar consentimentos, se opor a tratamentos, obter informação sobre compartilhamentos e pedir revisão de decisões automatizadas.

Na plataforma, esses direitos estão disponíveis diretamente em Configurações: exportação dos seus dados em arquivo, edição do cadastro, preferências de notificação, controles de visibilidade e pedido de exclusão da conta. Demais pedidos podem ser feitos pelo canal de privacidade, com resposta imediata em formato simplificado ou em até 15 dias na forma completa.

Por segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação. Nem todos os direitos são absolutos: quando não for possível atender, explicaremos os motivos.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais em gov.br/anpd.

15. Segurança da informação

Adotamos controle de acesso por papéis, políticas de segurança em nível de registro no banco de dados, criptografia em trânsito, autenticação em duas etapas opcional, registro de auditoria das ações administrativas, monitoramento de sessões e IPs suspeitos e restrição de acesso interno ao mínimo necessário.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Adotamos as melhores práticas do mercado, mas não garantimos segurança absoluta contra atos ilícitos de terceiros.

Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos as titulares afetadas e a ANPD nos prazos aplicáveis.

16. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; identificado esse caso, a conta é encerrada e os dados eliminados.

17. Atualizações e histórico de versões

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes são comunicadas na plataforma e, quando exigido, solicitamos novo aceite, registrado com data, hora, documento e versão.

Versão 3.0 — 19 de agosto de 2026: inclusão de encarregado e definições, dados de outras fontes, decisões automatizadas com revisão humana, garantias de transferência internacional, consentimento de cookies, tabela de retenção, dados de terceiros inseridos pela usuária e canal da ANPD.

Versão 2.0 — 19 de agosto de 2026: primeira versão completa alinhada à LGPD, com direitos do titular na própria plataforma.

Versão 1.0: versão inicial de lançamento.

Ao criar uma conta, o aceite de cada documento (Termos Gerais, Anexo do perfil e Política de Privacidade) é registrado com data, hora, versão exata, identificação do documento, perfil no momento do aceite e IP, e fica disponível em Configurações › Privacidade.